为进一步丰富全国售后服务人员理论知识及操作技能，拓展售后人员的视野和思维，提高大家的身心素养等，近日，上海熊猫机械（集团）有限公司在总部举行了售后服务系统操作培训会。“熊猫”遍及全国各分公司的售后服务人员60多人参加，“熊猫”常务副总裁柳汉、监事胡秀琴、副总裁涂斌等集团高层领导出席培训会。
本次培训内容涉及相关产品知识课程（包括生产流程及产品结构原理）、售后案例分析、售后系统相关流程等，内容通俗易懂，便于大家及时吸收消化。培训结束，集团还安排了所有参训人员开展室外拓展活动，大家在自然中放松、在游戏中学习、在欢乐中感悟，更重要的是提升了团队凝聚力。
此次活动为“熊猫”售后服务人员搭建了一个良好的学习、交流、提升平台，使大家在售后服务这一岗位上取长补短，奠定扎实的售后基础，以便更好地服务于广大客户。
