徽号：点派
徽标：跷尾的一点，内含“π”。
七月溽暑，八月骄阳。我们来到闸北区长安路1088号采访心仪已久的上海点派企业策划有限公司董事长袁东。笔者双手接过袁董的名片，看着名片上的徽号、徽标，即刻浮想起这位年仅33岁卓尔不群的雅才儒将对企业运用之秒，存乎一心。他真与“董”有缘，又与“圆”有缘，“袁董”，“袁东”也。他亲手设计的徽标上翘尾的一点，正是徽号“点派”上的“点”，具有金点子之寓意，创意之大手笔。翘尾的一点又似一个未封口的圆周，中间一个“π”，又应对了中国古代数学家祖冲之的圆周率，圆周率是一个定值，它的近似值为3.1416，而只能说它是“近似值”，因为近代科学圆周率已有百位左右，这却是“点派”徽号的“无限精准”之寓意，策划之大手笔。
“点派”精神的核心精髓是：无限创意、无限精准、无限沟通。
无限创意
“创意”即创新之意，是浑然天成的，无论社会科学，还是自然科学，人类数千年文明发展史，即是一部创新史。而“创新”一词又是我国30多年改革开放以来各种媒体出现频率最高的一个词汇之一，“创意”是创新的内在意识，是创新的原生推力。创新意识具有精神层面、物质层面的双重性。
有资料显示，中华第一街的南京路，具有近百米长沿西藏路、南京路、六合路的市百一店窗柜，解放初有设计、布置人员七八人，到“工农兵不要奶油蛋糕”的时代，只剩二三人了，只能应付摆放一下商品了事，毫无创意可言。到改革开放开始，市百一店窗柜布置团队到西欧考察，一下子大开眼界了，如此规模的市百一店，百米长的窗柜，连设计、制作、布置起码得二三十人的团队，其中三分之一是轮流外出取经的。还有一例，上海生产“414”钟牌毛巾的国企，生产洗脸巾、枕巾、浴巾、毛巾被等产品，质量上乘，颇受全国民众好评。但是产品花纹、色彩一成不变，如洗脸毛巾是红、蓝、绿彩条的，别的产品花纹、色彩也极其单调。上千人的企业，只重生产，根本不考虑产品图案花纹的更新设计，该厂设计人员仅为3人，还是兼职的，压根儿不认为需要更新产品，只要质量好，耐用就行。但在市场经济时代，尤其出口产品，非遭淘汰不可。到上世纪八十年代末，出现了为推销产品设计的“小道具”，玻璃制品（后为有机玻璃），约30厘米见方的“长命牌牙刷”柜，放在商店大柜上面，这是厂里赠送的，为推销自己的产品，规模虽小，但也是一种创意。现代社会，也曾见过南京东路连长记体育用品商店，李宁牌运动服装系列、阿迪达斯运动鞋系列，甚至渔具系列等，五光十色，琳琅满目，这是时代的进步、民众的需求。走进“点派”产品陈列室，犹如一曲凝固的音乐，无声的广播，沁人心脾，让人陶醉，原来创意可以做到如此境界。
“点派”的创意团队网罗了工业、装饰、视觉艺术等科班出身的五十多名青年精英，他们深深懂得在激烈竞争的市场经济社会，创意这门学问犹如逆水行舟，不进则退，只有孜孜以求，不断学习，不断思索，相互交流，相互切磋，提高自身素质，没有最好，只有更好，不断设计出客户满意，市场需求的产品，希望董事长、总经理与员工每周一次的交流例会上周周有新作品，日日有新思路。
无限精准
“精准”即精密准确，犹如圆周率π的小数点后的百位求证，极其精到。创建近十年的“点派”，于2007年10月将制作中心迁址青浦白鹤，“点派”制作工厂是将客户需求和设计创意实体化的生产机构，是一家有机玻璃制品加工中心，按职能和产品工艺分为管理部、机械车间、成型车间、包装车间，另设原辅料仓库和成品仓库。为了达到无限精准的理念，满足广大客户的需求，在工艺设备上做了大手笔，购置了大量现代化的生产设备，除传统的各类钻、车、镂铣、锯、抛光机床外，还添置了数台激光切割机、电脑雕刻机、火焰抛光机、钻石抛光机等，提高了工作精度。新建了油漆烘房，扩大了仓库的仓储面积，适应广大客户的需求。“点派”工厂迁址至今的一年多时间里，在质量管理上下了很大的功夫，以客户需求为导向，规定了具体的质量方针和目标，明确了各工序的质量标准，并把质量任务明确分配给全体人员，以无限精准的理念，积极培养员工的质量意识，并建立了质量激励制度，还在生产安全、工艺流程、物流仓储、人事纪律、后勤保障等方面都制定了新的管理制度，在2009年5月，公司通过了ITS颁发的ISO9001质量管理体系的证书。目前，在全国各地各大商场里陈列销售的高级化妆品货架、技术摆饰架、名牌香水架、口红架、防晒霜系列架，以及运动服装、运动鞋、运动器材系列等光辉灿烂，晶莹夺目的货架，由有机玻璃、压克力、彩色铝合金、木材、塑料等材质精心设计，精心制作而成，无限精准，恰到好处地衬托出商品的全方位特征，这是“点派”人的智慧创造。
无限沟通
“人性化的微笑服务”是“点派”企业无限沟通三大理念之一，也是“点派”运作、生存的落点和归缩，因为企业最终目标是为了客户。
“点派”有一支独特的团队——客户服务部。它是一个年轻朝气而又充满激情的部门，他们更是一个专业、认真、有责任心的团队，目前这个团队有客服代表10人，主要从事业务承接，是企业与客户沟通的渠道，是客户与公司衔接的桥梁。在“点派”内部，客服代表不仅是公司的一员，更代表着客户的立场，他们用专业为客户把关，他们用心为客户服务，让客户满意是他们一直坚持不变的信念和宗旨。“点派”客服部有一柄尚方宝剑：客服部人员可以游离于“点派”之外，站在客户立场上，在创意设计、产品质量方面与“点派”较真，客户与客服代表不满意誓不罢休。特别反映在由于采用了新工艺、新材料后，产品成本比原设计是下降了，一律严格按实际价格计费。有一次，由于产品较庞大，运输过程中由于客户安装不当而局部损坏，客服部获悉后毫不犹豫地装回返修，赢得了客户的赞誉。“点派”的服务宗旨“一切为了诚信，一切为了客户”是掷地有声的。
懂得感恩
袁董在我们采访过程中用得频率最高的一个词是“感恩”，他说“人是要懂得感恩的”，这里有两个“感恩”，第一个“感恩”是对政策，创业近10年，目前才33岁，赶上了党的改革开放政策的好时光，大力发展民营经济，使大批民企大展宏图，飞黄腾达；第二个“感恩”是对父母，百善孝为先，父母是上海支疆知青，吃了很多苦，袁董孩提时代上海、新疆两头跑，是艰辛的童年，七八岁时已很懂事，帮助父母做家务，读书十分自觉，成了优秀的青年，他感恩相濡以沫几十年的父母，感恩父母的教诲、启迪与点拨，以超乎同龄人的成熟，在父母的大力支持下，下海创办企业，成了一名事业有成的民企业主，在企业发展的同时，上交了大量的税金，为社会提供了六七十个就业岗位。他感恩党、感恩父母；近朱者赤，所以“点派”广大员工也感恩着袁董事长。
员工口碑
我们也采访了“点派”员工，设计部总监小于、客服部主任小田，都是来自五湖四海的有志青年，他们评价袁董众口一词：待员工亲如一家人，自己拼命带头干。企业为每位员工缴纳“三金”，使广大员工无后顾之忧。企业关心员工身体健康与身心愉快，每年组织体检一次，外出旅游一次，董事长十分尊重每位员工，为每位员工提供体面劳动的平台。企业不断提供每位员工不同层次的深造机会，广大员工也普遍提高了业务能力。据反映，也有个别深造后被忽悠走人的，但“桔生淮南为桔，生淮北为枳”，看来袁董培养的人才离不开“点派”这块土地，说明广大员工对“点派”是有着深厚感情的。
栉风沐雨，宵衣旰食,在泱泱商海中打拼的袁董是不易的，他深藏若虚，运筹帷幄。基础大了，不断上升的难度会越来越大。好在他有一位珠联璧合的总经理高淳逸辅佐，他有坚实的员工团队，有成都分公司、香港分公司、广州分公司的雄厚殷实的基础，日积硅步，志存高远，袁董这位采撷创意灵感的领军人必得彰显。
