上海华燕企业管理顾问有限公司是1998年落户于“新城”的老企业，公司的营业执照将于2019年9月17日到期，按照市场监督局要求，办理延期需要全体股东带好身份证原件到市场监督管理所验证身份并签署本人同意变更承诺书。由于华燕公司股东之一近期在国外无法回国，导致执照延期无法办理，如执照过了营业期限，银行账户将会被冻结，企业负责人焦急万分。
万般无奈下，企业法人代表钱总于8月初前来“新城”寻求帮助。企业服务中心热情接待了钱总，了解情况后，考虑到企业是经营了20多年的老公司，每年也是合法纳税，按时完成年报信息公示，股东在国外也能联系到，秉承“急客户所急”的服务理念，工作人员受理了企业的延期变更，同时与青浦市场监督管理局注册科领导协调沟通，详细如实汇报了企业碰到的难题，在企业服务中心不懈努力下，监管局注册科最终给出最佳方案：由股东拍摄视频证明是本人签字，经济小区将电子版的签字页邮件发送给股东，让其拍好视频并将签好字的材料邮寄回国。
9月9日企业服务中心收到了股东寄回的签字页，于当天把材料送至市场监督管理局注册科。三天后当钱总拿到崭新的营业执照时，对“新城”贴心“店小二”服务赞不绝口，并坚信如此优质服务必推动新城经济不断发展壮大！
